Segélyhívó és speciális számok
1. Fogalom magyarul: Segélyhívó és speciális számok (SP)
2. Fogalom angolul: Emergency calls and special numbers
3. Meghatározás:
A rövid kód legfeljebb hatjegyű szám, amelynek struktúrája eltér az ITU-T E.164 ajánlásban meghatározott nemzetközi és belföldi számok struktúrájától. Rövid kódok kizárólag számjegyeket tartalmazhatnak.
A rövid kódoknak kétféle típusa van:
Előtét: legfeljebb négyjegyű szám, amelyet a nemzetközi vagy belföldi szám előtt kell tárcsázni, és amely jelöli a tárcsázott számformátumot (nemzetközi vagy belföldi), vagy a választott közvetítő szolgáltatót, vagy egy kiegészítő szolgáltatást. Egy hívásban több különböző előtét is alkalmazható.
Rövid szám: legalább három-, legfeljebb hatjegyű nem-földrajzi szám, amelynek hívásával egy szolgáltatás érhető el. A rövid szám nemzetközi hálózatból nem érhető el.
- A speciális számok segélyhívó vagy valamely közérdekű szolgáltatáshoz való hozzáférést biztosító, az előfizetői számoknál rövidebb számok.
- A speciális számok hossza 3-5 számjegy, első számjegye csak 1 lehet.
- A speciális számok alapvetően belföldi használatúak, a nemzetközi számmal definiált számstruktúrában nem szerepelnek.
- Az európai és országosan harmonizált számok esetében a hívott szolgáltatás mindig annak a földrajzi körzetnek vagy hálózatnak a szolgáltatása, melyből a hívás kiindul, de több számozási körzetre kiterjedő szolgáltatás is létrehozható.
- A speciális számokra vonatkozó szabályok a mobil rádiótelefon-hálózatban és a helyhez kötött telefonhálózatban azonosak.
4. Hivatkozás:
3/2011. (IX. 26.) NMHH rendelet az elektronikus hírközlő hálózatok azonosítóinak nemzeti felosztási tervéről.
5. Megjegyzés:
A speciális számok felosztása:
- Segélyhívó számok (mentők, rendőrség, tűzoltók).
- Európai egységes segélyhívó.
- Tudakozó szolgálat (belföldi, nemzetközi, szakmai).
- Szolgáltatókhoz rendelt országos számok.
- Szolgáltatókhoz rendelt számok saját hálózatban.
- Hívószám kijelzés engedélyezése/tiltása hívásonként.
- Közüzemi hibabejelentő/ügyfélszolgálati számok (Elektromos Művek, Gázművek, Vízművek, Távközlési szolgáltatók, Csatornázási Művek, Távfűtőművek stb.).
- Közérdekű szolgáltatások (pontos idő, Autóklub stb.).
- Távközlési szolgáltatások (távirat, ébresztés stb.).